Preise

Meine Preise sind freibleibend und richten sich nach den Einkaufskosten des Materials. Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. 

Die Rechnungssumme ist sofort fällig. Derzeit können Sie bei mir mit Vorkasse oder Nachnahme ( Nachnahmegebühr 5,00 Euro ) bezahlen. Bei Nachnahme zahlen Sie bar an den Zusteller, der zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr erhebt.

Ins Ausland senden ich generell nur gegen Vorkasse!

Bei evtl. Zahlungsverzug kann ich Mahnkosten und Verzugszinsen berechnen.

In bestimmten Fällen behalte ich mir eine Lieferung nur gegen Vorkasse vor. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von creativhof.

Versandkosten

Zu den angegebenen Shop-Preisen kommt bei Versand eine Kostenpauschale von 4,50 Euro ( Größe bis 50 cm ) hinzu. 

Diese Kostenpauschale besteht aus Verpackung, Transport und Porto ( Paket versichert bis 500 € - bis 25 kg - 4 Zustellversuche - Hermes ). 

Gefüllte Flaschen werden nur versichert gesendet!

Bei größeren Produkten fallen höhere Kosten an.
Ins Ausland fallen erhöhte Portokosten an. 
Bitte haben Sie Verständnis, dass ich nur ins Ausland senden kann, wenn die Portokosten anerkannt werden. Bitte erfragen!

Rückgabe- und Widerrufsrecht

Sie können Ihre Kauferklärung innerhalb von 2 Wochen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistung zurückzugewähren. Zurückerstattet werden jedoch nur der Warenwert. 

Vom Rückgaberecht sind Waren ausgenommen, die ich extra für Sie angefertigt habe bzw. Auftragsarbeiten generell. 

Unfreie Rücksendungen kann ich leider nicht annehmen.

Reklamation

Es kann vorkommen, dass ein Artikel defekt ist. Eventuelle Reklamation behebe ich nach Prüfung schnell und unbürokratisch. Bitte nehmen Sie bei Reklamation unbedingt vorab mit mir Kontakt auf. Falls die Reklamation berechtigt ist und der Schaden durch mich entstanden ist, bekommen Sie kostenfrei Ersatz. 

Da es sich bei allen Artikeln um Einzelanfertigungen handelt, können geringe Farbvariationen und geringe Designvariationen auftreten. Reklamationen in diesem Bezug können nicht anerkannt werden. 

Lieferzeit, Nachlieferung

Im Normalfall bekommen Sie den gekauften Artikel innerhalb von wenigen Tagen nach Zahlungseingang versichert zugesandt. 

Die Lieferzeitangaben sind immer unverbindlich.

Gewährleistung

Ergänzend zu den gesetzlichen Bestimmungen über die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers bei Mängeln gelten die der Ware beigefügten Garantiebestimmungen. Bitte wenden Sie sich im Gewährleistungsfall an mich.

Angebot und Vertragsschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung des Käufers erhalte. Abweichende Lieferbedingungen gelten nur, wenn ich sie bestätigt habe. 

Datenschutz

Für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergeleitet. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zur Bonitätsprüfung benutzen wir diese Daten zum Datenabgleich mit Unternehmen, die Bonitätsauskünfte geben. Mit einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten gespeichert werden. 

Anbieterkennzeichnung:

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Katrin Reiber 
Creativhof.de 
Gonnatalstr. 51 
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06526 Sangerhausen 

Telefon: 03464 - 260 93 44 

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